Políticas de devoluções
A política do Inbrata é cuidar ao máximo das pessoas em todos os aspectos, assim sendo, em se tratando de contato para reembolso dos ingressos do evento T.E.S Balneário Camboriú e T.E.S Foz do Iguaçu e demais Cursos presenciais com datas para 2020, o Inbrata adotou algumas medidas.
Sabemos que Infelizmente estamos passando por um momento extremamente delicado em todo nosso país, entretanto nossos esforços estão justamente em tentarmos amenizar os impactos que a pandemia tem causado tanto para nossos alunos quanto para o próprio Instituto.
Assim, não estamos medindo esforços para retornar o contato de todos os alunos que de alguma maneira contataram o Inbrata nos últimos dias. Em relação a solicitações de Reembolso, o Inbrata tem seguido as seguintes orientações do PROCON-PR:
Considerando LEI Nº 14.046, DE 24 DE AGOSTO DE 2020 que Dispõe sobre o adiamento e o cancelamento de serviços, de reservas e de eventos, e sabendo que a lei supra sobrepõem-se ao Código de Defesa do Consumidor, resolvemos adotar o seguinte posicionamento;
As vendas dos ingressos do evento TES Balneário Camboriú-SC e TES Foz do Iguaçu-PR foram suspensas assim que tomamos conhecimento do Decreto Legislativo nº 6, de 20 de março de 2020.
Em relação as devolução dos valores do evento TES BALNEARIO CAMBORIÚ E TES FOZ DO IGUAÇU e DEMAIS CURSOS PRESENCIAIS 2020/2021 lembramos que nesse momento não há previsão de devolução, pois o treinamento não foi cancelado, apenas adiado em virtude das orientações a OMS.
O MÉTODO TES acontecerá normalmente de maneira presencial assim que a realização de eventos de grande porte for liberado pelas autoridades competentes.
Ainda, Segundo o artigo 2º, § 6º da Lei nº 14.046/2020, o consumidor somente terá direito a restituição do valor se não for possível remarcar o evento ou se não for possível conceder um crédito para uso ou abatimento na compra de outros serviços (incisos I e II do mesmo artigo).
No caso, oferecemos aos nosso alunos o Método TES de maneira AO VIVO e online, e ainda deixamos todos os alunos com crédito para poder participar do presencial assim que for liberado, o evento online e ao vivo ocorreu nos dias 11, 12 e 13 de setembro de 2020, sendo assim não há obrigatoriedade de reembolso.
A prestação de serviço foi cumprida nos dias 11, 12 e 13 de Setembro, o Instituto Brasileiro de Treinamentos Avançados com o intuito de amenizar os impactos causados pelo Covid-19, decidiu deixar como CRÉDITO o valor solicitado, podendo ser usado no período de 12 meses a contar da realização do evento.
Além disso, se o pedido de reembolso foi depois da realização do evento ou seja, 14 de setembro de 2020, também não há que se falar em reembolso.
Entretanto, pensamos sempre sem nossos alunos, para que todos continuem o processo de evolução e crescimento, estamos disponibilizando mais de R$3.000,00 em BÔNUS e treinamentos para você que está inscrito para o MÉTODO TES.
Bônus:
PROJETO 7D Mais de 100 aulas sobre marketing digital, vendas, branding e posicionamento online, para que você possa iniciar seu negócio digital .
CÓDIGO DA PROSPERIDADE Treinamento completo com video-aulas sobre inteligência financeira, onde você vai aprender tudo sobre dinheiro, investimento e como alcançar a liberdade financeira.
COMUNIDADE VIDA INABALÁVEL Treinamento com vídeo-aulas com os pilares para você atingir uma vida inabalável em todas as áreas.
Salientamos que todas as medidas seguem as orientações do PROCON-PR, bem como a LEI Nº 14.046, DE 24 DE AGOSTO DE 2020, colocamos nosso equipe a disposição para quaisquer duvidas.
INBRATA.